Política de Privacidad – Colbak

Última actualización: 30 de junio de 2025

En Colbak, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos como usuario.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usas nuestra aplicación:

• Nombre
• Apellido
• Correo electrónico

2. Tecnologías y servicios de terceros utilizados

Usamos las siguientes herramientas y servicios para brindar funcionalidad y mejorar tu experiencia:

• Firebase Authentication: para gestionar el inicio de sesión y autenticación de usuarios.
• Cloud Firestore: para almacenar datos de usuarios, castings y contenido relacionado.
• Google Cloud y Vertex AI: para procesar archivos y extraer información relevante.
• Google Analytics: para analizar el uso de la app y mejorar la experiencia del usuario.
• Google SSO: para facilitar el acceso a la plataforma mediante inicio de sesión con Google.

3. Finalidad del uso de los datos

Tus datos personales se utilizan para los siguientes fines:

• Crear y gestionar tu perfil de usuario.
• Mostrarte castings relevantes y contenido personalizado.
• Procesar documentos que subas (como CVs o propuestas) mediante inteligencia artificial.
• Enviar notificaciones relevantes (como recordatorios o actualizaciones de casting).
• Mejorar nuestros servicios mediante estadísticas y análisis de uso.

4. Edad mínima

Colbak está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales mediante sistemas seguros provistos por Google Cloud Platform y Firebase. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Solicitud de eliminación de datos

Actualmente no ofrecemos una opción directa para eliminar tu cuenta desde la app. Sin embargo, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales escribiéndonos a:

📧 soporte@colbak.com

Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será notificado en la aplicación o a través del correo electrónico proporcionado.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos en:

📧 soporte@colbak.com